Y

YAD Connect · ياسر عبدالله للتطوير العقاري (YAD Developments)

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026

مين إحنا

YAD Connect نظام داخلي تملكه وتشغّله ياسر عبدالله للتطوير العقاري (YAD Developments)، وبيستخدمه فريق خدمة العملاء والمبيعات بتاعنا علشان يرد على رسايل وتعليقات العملاء على صفحاتنا الرسمية في فيسبوك وإنستجرام وواتساب. النظام مش متاح للجمهور، ومحدش بيدخله غير موظفي الشركة.

البيانات اللي بنجمعها

  • الرسايل اللي بتبعتها لصفحاتنا على ماسنجر وإنستجرام دايركت وواتساب، والمرفقات اللي فيها.
  • التعليقات اللي بتكتبها على بوستاتنا وإعلاناتنا.
  • اسمك وصورة البروفايل ومعرّفك الخاص بصفحتنا (Page-scoped ID)، زي ما ميتا بتوفرهم.
  • البيانات اللي بتكتبها بنفسك في فورمات الإعلانات أو في المحادثة، زي رقم الموبايل أو الإيميل أو اهتمامك بمشروع معين.
  • بيانات الإعلان اللي وصلك لينا (اسم الحملة والإعلان)، علشان نعرف أنهي إعلان بيجيب عملاء.

بنستخدمها في إيه

  • الرد على استفساراتك عن مشروعاتنا ووحداتنا، ومتابعة طلبك.
  • توصيلك بمسؤول المبيعات المناسب.
  • قياس أداء إعلاناتنا وتحسينها. بنبعت لميتا (Conversions API) أحداث مجمّعة زي «عميل جديد» أو «حجز»، والبيانات الشخصية فيها مشفّرة بـ SHA-256.

مش بنعمل إيه

مش بنبيع بياناتك ولا بنأجرها لأي طرف تالت، ومش بنستخدمها في أي حاجة غير التواصل معاك بخصوص طلبك ومنتجاتنا.

التخزين والأمان

البيانات متخزنة على سيرفر خاص بالشركة. الاتصال مشفّر (HTTPS)، والتوكنات والمفاتيح متخزنة مشفّرة (AES-256). الدخول للنظام بصلاحيات لكل موظف، وكل عملية بتتسجل في سجل نشاط.

مدة الاحتفاظ

بنحتفظ بالمحادثات طول ما في تعامل بينا، وبحد أقصى 3 سنين من آخر تواصل، إلا لو القانون بيلزمنا بأكتر من كده. تقدر تطلب الحذف في أي وقت.

حقوقك

من حقك تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. الطريقة في صفحة حذف البيانات، أو ابعتلنا على mostafa.ibrahem86@gmail.com.

التواصل

ياسر عبدالله للتطوير العقاري (YAD Developments) · الخط الساخن 19202 · mostafa.ibrahem86@gmail.com · https://yasserabdallah.com


Privacy Policy

Last updated: October 27, 2026

Who we are

YAD Connect is an internal business tool owned and operated by Yasser Abdallah Developments (YAD Developments). Our customer-service and sales team uses it to answer messages and comments sent to our official Facebook Pages, Instagram accounts and WhatsApp numbers. It is not a public app; only company staff can sign in.

Data we collect

  • Messages (and their attachments) you send to our Pages on Messenger, Instagram Direct and WhatsApp.
  • Comments you post on our posts and ads.
  • Your name, profile picture and page-scoped ID, as provided by Meta.
  • Information you choose to give us in lead forms or in the chat, such as phone number, email or the project you are interested in.
  • The ad that brought you to us (campaign and ad name), to measure which ads bring customers.

How we use it

  • To answer your questions about our projects and units and follow up on your request.
  • To route you to the right sales representative.
  • To measure and improve our advertising. We send aggregated conversion events (such as "new lead" or "reservation") to Meta's Conversions API, with personal data hashed (SHA-256).

What we never do

We do not sell or rent your data to anyone, and we do not use it for anything other than communicating with you about your request and our products.

Storage and security

Data is stored on a server operated by the company. Connections are encrypted (HTTPS), access tokens and keys are stored encrypted (AES-256), staff access is role-based, and every action is recorded in an audit log.

Retention

We keep conversations while we have a relationship with you and for at most 3 years after the last contact, unless the law requires longer. You can ask us to delete your data at any time.

Your rights

You can ask for a copy of your data, correct it, or delete it. See Data deletion or email mostafa.ibrahem86@gmail.com.

Contact

Yasser Abdallah Developments (YAD Developments) · Hotline 19202 · mostafa.ibrahem86@gmail.com · https://yasserabdallah.com